技术支持
关于数据存放、会员、备份迁移与联系方式的常见问题。
常见问题
- 哪些功能可以免费使用?
- 免费版可创建最多 8 条进行中的小记,记录今天发生的事、添加备注,并查看历史和月历。补记过去日期、导入导出备份、更多小记数量和历史区间筛选需要 Premium。
- 我的数据存在哪里?
- 记录与备注默认保存在本机。我们不会把你的小记内容上传到云端同步。
- 需要注册账号吗?
- 不需要。核心记录功能无需注册或登录。
- 换手机怎么办?
- 解锁会员后,在旧设备导出备份,再在新设备导入。没有备份的话,本机数据不会自动迁移。
- 重装后数据没了,能找回吗?
- 卸载应用或清除应用数据会删除本机记录。若你此前用会员导出过备份,可以再导入;我们服务器上没有你的小记明文,无法远程恢复。
- 会员是订阅吗?
- 不是。会员是一次性购买,解锁不限小记数量、导入导出、指定日期记下,以及历史页的区间筛选。
- 如何恢复购买?
- 在应用的账户页使用「恢复购买」。需使用当初购买时的同一 Apple ID 或 Google 账号。
- 怎么给记录加备注?
- 记下某一天后,可在该条记录上添加可选备注;也可在历史中查看。
- 怎么归档小记?
- 打开小记菜单选择归档。之后可在账户相关入口恢复已归档的小记。
- 支持哪些平台和语言?
- 支持 iOS 与 Android。应用支持简体中文、繁体中文、英语、日语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语和韩语。
还需要帮助?
如果下面没有你的问题,欢迎通过邮件联系我们。